À propos
Notre histoire
Depuis plus de 45 ans, Delfab offre des produits et un service de qualité à ses clients. En 1976, nous nous sommes lancés en affaires comme importateur et contrôleur de produits textiles pour l’industrie canadienne de la mode. Puis, au début des années 2000, observant une croissance des besoins, nous nous sommes tournés vers le secteur des textiles médicaux afin de répondre aux nombreux clients à la recherche de solutions. C’est ainsi que nous avons simplifié les liens entre les fabricants de tissus étrangers et les fabricants de textiles médicaux basés au Québec. Notre expérience nous a amenés à croître et à souhaiter servir les utilisateurs directement, soit les hôpitaux et les buanderies. Le service personnalisé et efficace que nous offrons à nos clients a toujours été la pierre angulaire de notre réussite. Notre réputation parle d’elle-même : nos clients savent qu’ils peuvent compter sur nous pour leur fournir à des prix concurrentiels des produits durables et de qualité supérieure qui répondent aux besoins croissants d’un secteur en constante évolution.
Qualité supérieure
Notre volonté de fournir des produits de qualité supérieure est indissociable de notre engagement envers la durabilité. Toutes nos sources sont examinées et éprouvées, notre processus de production est soumis à un contrôle de la qualité des plus rigoureux et nous effectuons même des tests propres à l’industrie lorsque nécessaire. Nous vous promettons des produits durables et confortables qui répondent à vos besoins précis.
Flexibilité
Notre équipe dévouée et flexible répond aux demandes rapidement, même à court préavis. Nous offrons une variété de solutions de livraison pour acheminer les commandes urgentes et répondre aux besoins particuliers de chaque client. Nous vous promettons d’exécuter vos commandes personnalisées dans les plus brefs délais.
Collaboration
Notre réputation repose sur le niveau élevé de satisfaction de notre clientèle et sur nos services personnalisés. Nous croyons qu’il est essentiel de communiquer avec nos clients en personne ou virtuellement afin de mieux comprendre leurs besoins. C’est pourquoi nous avons adopté une approche humaine de la collaboration. Nous nous assurons aussi de les prévenir quant aux prix et aux délais de production afin de réduire les perturbations à leur cycle de commandes.